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    公司簡介


    成立于1966年的康泰旅行社，屹立香港近半個世紀。「身心康泰」不止是家傳戶曉的標志，更盛載了香港幾代人的旅游回憶。康泰除了是香港歷史最悠久的旅行社之一，更是香港最具規模的旅行社，分社遍佈香港、澳門、深圳及廣州。業務涵蓋旅行團、自游行、郵輪、機票、酒店、獎勵旅游(M.I.C.E) 、私人組團、游學服務及海外婚禮等。


    康泰擁有經驗豐富的專業團隊，員工數目達1000人，組織架構完整，各部門分工嚴格，務求做到精益求精。在產品研發、市場推廣、顧客服務等方面，康泰一直與時并進，多年來穩占市場領導地位。根據 Nielsen Media Index Hong Kong Report 2001-2014，康泰更連續14年成為參加人數全港最多的旅行社，實力有目共賭。半世紀的旅游經驗、龐大的業務網路和優良的信譽，使康泰與世界各地的旅游局、航空公司、酒店及接待單位均合作無間，給予世界各地的業務伙伴和顧客十足信心。


    優質管理

    自2001年起，康泰已實施「全面優質管理模式」（TQM）。為追求更有效、更系統化的營運目標，康泰于2006年成為全港首間全線服務考獲ISO9001品質管制證書的旅行社，優質服務備受肯定。康泰更曾榮獲香港管理專業協會頒發的「優質管理獎 - 銀獎」，成為唯一榮獲此殊榮的旅行社，證明管理模式達到國際水準。康泰的優良服務和專業管理，獲得各專業機構與媒體的廣泛認同，屢獲嘉許 


    創意及特色主題旅游

    康泰敢于創新，不斷開拓特色主題旅游產品，包括以美食、攝影、運動為主題的旅行團及自游行，選擇多元化且大受歡迎。同時，康泰也在業界開創邀請名人帶團的先河，并邀請名人一起參與策劃設計行程，讓他們對生活享受、美食的心得跟團友們一起分享。 


    多元化宣傳渠道

    隨著宣傳渠道電子化，康泰亦緊貼市場步伐，不但致力發展網購平臺，更利用互聯網平臺進行宣傳，于Facebook、WeChat、微博、Youtube等熱門社交平臺設有官方帳戶，即時放發最新旅游資訊及推廣優惠，同時增加與顧客的互動。康泰更特設「尊享會Plus」會員計劃，會員更可尊享各項旅游優惠和緊貼最新旅游產品資訊。 


    人才培訓

    康泰擁有龐大而專業的前線及內部團隊，并為員工提供全面入職及在職培訓，包括產品介紹、銷售技巧培訓、語言提升課程等，以強化員工的專業知識及技能。此外，康泰亦曾與各大旅游局合作，推薦員工考取如「澳洲旅游專家」、「南非旅游專家」等資格。員工用心服務的出色表現獲得多方面肯定，除了經常獲顧客來信表揚，亦在不同比賽及選舉當中獲獎。


    回饋社會

    康泰在積極發展業務同時，也不忘回饋社會，特別注重培育下一代，舉辦「狀元旅游萬里行」，以獎勵在公開考試當中獲得優異成績的中學生，及一些家境清貧的杰出學生，讓他們出外游學，開闊眼界。十多年來的「狀元旅游萬里行」活動，已先后到訪北京、臺灣、杭州、山東、沙巴、首爾、新加坡等地，讓莘莘學子體會到「讀萬卷書，行萬里路」的真諦。


    此外，作為連績14年榮獲香港社會服務聯會「商界展關懷」標志嘉許的良心企業， 康泰積極鼓勵及推動員工參與公益事務，成立了「康泰開心義工團」，身體力行，定期向社會上有需要的人士送上關懷，參與各項社區服務工作。

     

    獲獎無數 深受各界認同

    全賴各界愛戴及支持，使康泰能夠在眾多同業中突圍而出，屢獲殊榮，未能盡錄，當中部份包括﹕



    2018

    榮獲 《U Magazine旅游大獎》頒發「我最喜愛星馬團」

     連續 6年榮獲《U Magazine旅游大獎》頒發「我最喜愛主題旅行團(美食) 」(2013-2018)

    榮獲 5 年《U Magazine旅游大獎》頒發「我最喜愛泰國團」(2013-2015,2017,2018)

    連續 14 年度榮獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標志 (2004-2018) 

    榮獲僱員再培訓局「ERB人才企業嘉許計劃」頒發「人才企業1st」殊榮  


    2017

    連續 12 年榮獲《新假期周刊》頒發「最受歡迎泰國團」(2006-2017) 

    連續 12 年榮獲《Face-青云路》頒發「零售及服務業活力之星」(2006-2017)

    連續 11 年榮獲《東周刊》頒發「香港服務大獎」(2007-2017)

    連續 5 年榮獲《U Magazine旅游大獎》頒發「我最喜愛主題旅行團(美食) 」(2013-2017)

    連續 2 年 榮獲基督教家庭服務中心頒發「50+我最喜愛品牌—旅行社」(2016-2017) 

    榮獲 9 屆《新假期周刊》頒發「最受歡迎旅行社」(2002-2005, 2013-2017) 

    榮獲 2 屆《資本一週》「智選品牌大獎PROchoice-智選旅行社品牌大獎」(2014,2017)

    榮獲 《新假期周刊》頒發「最受歡迎日本團」 

    榮獲 《新假期周刊》頒發「最受歡迎澳洲團」 

    榮獲 《新假期周刊》頒發「最受歡迎海外婚禮服務旅行社」 

    榮獲 《新假期周刊》頒發「最受歡迎游學團」 

    榮獲《U Magazine旅游大獎》頒發「我最喜愛當地游服務旅行社」

    榮獲《都市日報》及《都市盛世》頒發「都市優秀企業社會責任大獎」



    2016

    連續 6 年榮獲神秘顧客服務協會頒發「微笑企業大獎」(2011-2016) 

    連續 3 年榮獲香港管理專業協會「杰出推銷員獎項」 (2014-2016) 

    連續 3 年獲頒《新假期》「最強人氣歐洲團大獎」(2014-2016) 

    榮獲 6 屆《新假期》「最強人氣臺灣團大獎」(2010-2013,2015-2016) 

    榮獲《U Magazine旅游大獎》頒發「我最喜愛自由行套票旅行社」 

    榮獲《U Magazine旅游大獎》頒發「我最喜愛海外婚禮服務」 

    榮獲《新假期》頒發「最受歡迎主題旅游套票」 

    榮獲家庭友善僱主獎勵計劃「家庭友善僱主」特別嘉許(金獎) 

    榮獲家庭友善僱主獎勵計劃「支付母乳喂哺獎」 


    2015 

    連續 13 年榮獲《Yahoo!雅虎香港》頒發「感情品牌大獎-旅行社組別」(2003-2015) 

    連續 9 年榮獲香港品牌發展局及中華廠商聯合會聯合頒發「香港卓越服務名牌」(2007-2015) 

    連續 11 年榮獲香港品牌發展局及中華廠商聯合會聯合頒發「香港服務品牌」(2005-2015) 

    榮獲《U Magazine旅游大獎》頒發「我最喜愛郵輪服務旅行社」 

    榮獲《U Magazine旅游大獎》頒發「我最喜愛社交媒體-旅行社」

    榮獲《僱員再培訓局》頒發「ERB優異僱主獎」 


    2014

    榮獲香港品牌發展局頒發「香港服務名牌十年成就獎」

    榮獲《Yahoo!雅虎香港》頒發「最佳團購品牌大獎」 

    榮獲《U Magazine旅游大獎》頒發「我最喜愛馬來西亞團」

    榮獲《U Magazine旅游大獎》頒發「我最喜愛宣傳策略（旅行社）」 

    榮獲《東周刊》頒發「東周刊大中華優秀品牌大獎」 

    榮獲《明報》及香港中文大學市場學碩士課程聯合頒發「十大香港卓越企業品牌」及「香港善用數碼科技品牌」 

    榮獲《新城財經臺》及《新城數碼財經臺》頒發「香港企業領袖品牌-卓越旅行社品牌」 


    2013 

    連續 3 年榮獲《亞洲週刊》頒發「亞洲卓越品牌大獎」(2011-2013) 

    連續 2 年榮獲《太陽報》頒發「超卓品牌大獎」(2012-2013) 

    榮獲香港生產力促進局頒獎「開心企業」標志 

    榮獲《Lisa味道》頒發「Quality Life Awards－優質旅游服務大獎」 

    榮獲《資本一週》頒發「杰出市場策劃(旅行社)大獎」 

     榮獲香港吸煙與健康委員會頒發「香港無煙領先企業大獎-銀獎」 


    2012 

    連續 7 年榮獲《新假期》頒發「最強人氣旅行社大獎」(2006-2012) 

     連續 6 年榮獲《明報》及香港中文大學市場學碩士課程聯合頒發「評審團大獎（旅游服務類別）」(2007-2012) 

     榮獲 4 屆《明報》及香港中文大學市場學碩士課程聯合頒發「香港消費者類別大獎-旅行社」(2007, 2009, 2012) 

    榮獲《資本一週》頒發「優質旅行社大獎」 

    榮獲《新假期》頒發「最強人氣自由行旅行社大獎」 

    榮獲《太陽報》頒發「超卓品牌大獎」 

    榮獲Roadshow頒發「Roadshow一路最愛旅行社品牌大獎」 

    榮獲新城電臺頒發「U Choice!生活品牌大獎」 


    2011 

    榮獲 13 屆《一週刊》頒發「服務第一大獎 - 旅行社」(1993-1997,2002-2004,2006,2008-2011) 

    連續 8 年榮獲《廣州日報》頒發「港澳優質誠信商號之香港區得獎商號」(2004-2011) 

    連續 3 年榮獲《TVB周刊》「杰出企業形象大獎」(2009-2011) 

    連續 2 年榮獲《新假期》「最強人氣臺灣團大獎」(2010-2011) 

    榮獲《明報》及香港中文大學市場學碩士課程聯合頒發「卓越成就大獎」 


    2010 

    榮獲《僱員再培訓局》頒發「人才企業1st」稱號 

    榮獲《明報》及香港中文大學市場學碩士課程聯合頒發「香港驕傲企業品牌金獎」(2010) 

     榮獲《Yahoo!雅虎香港》頒發首屆「有社會責任及企業良心的品牌」 


    2009 

    連續 6 年榮獲《Yahoo!雅虎香港》頒發「七大感情品牌大獎」(2004-2009) 

    全港唯一旅行社榮獲香港管理專業協會頒發「優質管理獎—銀獎」 

    榮獲新城電臺頒發「U Choice!全港大學生最喜愛的旅行社」 

    榮獲ESD Life頒發新婚生活易大賞2009「新人至愛蜜月旅游服務」 

    榮獲《TVB周刊》「杰出企業形象大獎」 

    榮獲《資本一週》頒發「智選旅行服務機構品牌大獎」 


    2008 

    連續 3 年榮獲《香港生產力促進局》頒發「最佳品牌企業獎」(2006-2008) 

     連續 3 年榮獲《星島日報》頒發「星鑽服務品牌—最佳旅行社服務大獎」(2006-2008) 

    榮獲《廣州日報》頒發「港澳優質誠信商號之我至喜愛澳門十大品牌」 

    榮獲香港市務學會頒發良心品牌優異證書 


    2007 

    全港首家及唯一旅行社榮獲香港管理專業協會頒發「優質管理獎—優異獎」 

    榮獲「HKMA/TVB杰出市場策劃獎」 

    榮獲香港管理專業協會頒發「2007杰出市場策劃獎—最具創意獎」 


    2006 

    榮獲《東周刊》及《星島出版》頒發「香港經典品牌」 

    全港唯一旅行社榮獲「2006香港工商業獎:創意獎」


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